Уроки директора
как устроено управление
Урок №1. Реальность всегда выигрывает
🧩 О честности, которую руководителю приходится выдерживать.

Когда становишься руководителем, никто не предупреждает, что самая трудная часть - это не люди и не процессы.
Самое сложное - столкнуться с реальностью. Настоящей, не той, в которой хочется жить.

Мы создаём ожидания:
- что сотрудник справится,
- что команда «вытянет»,
- что система удержится на энтузиазме.

Мы надеемся, оправдываем, тянем время.
И часто защищаем не организацию, а свои иллюзии.

Но реальность равнодушна к нашим желаниям.
И однажды она приходит за своим счётом.

Я видел, как сильный сотрудник превращается в слабое звено.
Как инициативный человек уходит в избегание.
Как талантливый зам за несколько месяцев становится источником системных ошибок.

Первые сигналы всегда есть - но мы не хотим их видеть.
Пока не становится поздно.

💬 Однажды я сказал себе фразу, которая стала опорой:
«Если реальность вступила в конфликт с моими ожиданиями - выигрывает реальность.»

С этого начинается взрослая управленческая позиция.
С этого рождается ясность.
С этого начинается настоящее управление.

Этот урок стоит дорого.
Но он возвращает главное - способность видеть дальше и решать раньше
Урок №2. Причина всегда важнее последствий

🪳 История про школу, тараканов и управленческое мышление

Когда говорят «директор школы», чаще всего вспоминают педсоветы, уроки, праздники, проверки. Но реальность управления гораздо шире. А иногда - гораздо менее гламурна.

Когда я пришёл руководить одной школой, первое, что увидел - грязные коридоры, следы вандализма и… (о ужас!!!) тараканов.
Последний раз я видел таракана лет 15 назад - и то на ферме, где их выращивают для кормления животных.

Что делает нормальный директор?
Проверяет журнал дезинсекции и дератизации, вызывает специалистов, контролирует процесс. По документам всё было идеально. Спецслужба пришла, отработала, родители-эксперты посмотрели - всё по правилам.

Но через какое-то время тараканы появились снова 🤦🏻‍♂️

Я не биолог, но воспринял это как личный вызов. Потому что можно бесконечно уничтожать последствия - но проблема останется, пока не найдена причина.

Мы вместе со специалистами начали искать «гнёзда» и «дорожки».
Обошли всю школу. И нашли простую закономерность:
тараканы любят воду и бумагу (если нечего есть)

✅ Убрали кулеры - поставили пурифайеры.
✅ Нашли и вычистили несколько гнёзд.
✅ Убрали доступ к бумаге: когда нечего есть, тараканы едят именно её.
✅ Закрыли школу на неделю во время каникул. Сделали повторную обработку.

И ввели жёсткое правило: никакой еды вне столовой.
Проблема исчезла.

Вернётся ли когда-нибудь? Возможно. Но теперь мы знаем, где искать истоки, а не бегать за тараканами.

Вывод
Можно бесконечно героически тушить проявления проблемы.
❗️Иногда это действительно нужно - быстро, здесь и сейчас.

Но если хочешь решить её окончательно - ищи причину.
И работай именно с ней.

Есть простой критерий:
Если последствия ушли - причина найдена.
Если продолжаются - это была не она.
Урок №3. Конец года - время не ускоряться

Декабрь каждый год проверяет руководителя на зрелость.
Хочется дожать.
Закрыть.
Поставить точку.

Но именно в это время ясности меньше всего.

Усталость накапливается незаметно.
Решения принимаются быстрее, чем нужно.
Раздражение маскируется под требовательность.

Я много раз видел, как в конце года:
* принимали резкие кадровые решения,
* меняли структуру,
* ломали договорённости.

А потом долго разбирались с последствиями.

Зрелое управление - это не всегда движение вперёд.
Иногда это удержание от лишнего шага.

Конец года - не время ускоряться.
Это время не ошибиться.


Made on
Tilda